• Juega sin riesgos:
    juega con límites

Juego responsable

Los juegos de casino online pueden ser una forma de entretenimiento agradable, interesante y rentable. Independientemente de haber ganado algunos centavos en una mesa de blackjack o un jackpot progresivo enorme, a todos nos gusta ganar. Pero también es importante recordar que también podemos perder.

Cualquier jugador con experiencia podría darte este consejo: La verdadera esencia de los casinos online está en la emoción de los juegos y no en los resultados.

En Royal Panda pensamos de la misma manera. Sin embargo, algunas personas pueden perder esto de vista, lo que, en algunos casos, puede derivar en la adicción. Si esta situación se ignora, la persona puede tener problemas personales, económicos y mentales.

En Royal Panda, tu bienestar es nuestra mayor preocupación. Por esa razón, si en algún momento deseas ponerle un límite a tu comportamiento de apuestas, te ofrecemos algunas características, como la fijación de límites, que te ayudarán a disfrutar de una experiencia de casino online segura y responsable. Recuerda que también puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente si deseas recibir más asistencia.

Jugar seguro: jugar con límites

Algo que se suele decir muy a menudo en los círculos de apuestas es que hay que conocer los límites propios y respetarlos. Eso significa que tienes que apostar solo lo que estás dispuesto a perder y seguir haciéndolo solo si te sigues divirtiendo. Esta es la clave para poder disfrutar de una experiencia de casino online segura.

Si lo piensas un momento, verás que es un buen consejo. Pero, en el fragor del momento, es fácil perder de vista esta sugerencia. Es por eso que las cuentas de jugadores de Royal Panda están equipadas con algunas estupendas medidas de seguridad que puedes configurar y ajustar a tus necesidades para poder jugar seguro. Estas son algunas de las medidas que hemos implementado:

  • Notificador de sesión: Son pequeños recordatorios que aparecen luego de una determinada cantidad de tiempo para recordarte cuánto tiempo hace que estás jugando. También te darán la opción de seguir jugando o de cerrar sesión.
    Set session notifier
  • Límites de sesión: Los límites de sesión determinan la cantidad de tiempo que podrás jugar durante el día. Si sientes la necesidad, podrás disminuir el límite. Si quieres volver a aumentarlo, podrás hacerlo. Sin embargo, el aumento demorará 24 horas en procesarse.
    Set session limits

  • Límites de depósito: Tu cuenta contiene límites de depósito predeterminados para limitar la cantidad de dinero que puedes depositar por día o por semana. Si sientes la necesidad, puedes disminuir el límite. Si quieres volver a aumentarlo, podrás hacerlo. Sin embargo, el aumento demorará 24 horas en procesarse.
    Establecer límites de depósito
     
  • Límites de pérdida: si te preocupa perder mucho dinero, puedes limitar la cantidad de dinero que perderás por semana.
    Establecer límites de pérdida
     
  • Límites de apuesta: usa los límites de apuesta para controlar la cantidad de dinero que podrás apostar por semana. Si llegas al límite que estableciste, recibirás una notificación en pantalla.
    Establecer límites de apuesta

Si quieres ver los límites de sesión en acción, simplemente inicia sesión, establece un límite de tiempo favorable, haz clic en juega ahora y disfruta de algunos de nuestros juegos hasta que veas el mensaje. ¿Quieres vivir la experiencia de juego responsable en Royal Panda? Únete ahora y juega en un casino online con límites que se ajusten a tus necesidades.

Los aumentos de límites solo se hacen efectivos después de siete días

No queremos que tomes una decisión de la que te arrepentirás de inmediato. Por eso, para garantizar que tengas una experiencia de juego agradable y segura, los aumentos y la eliminación de los límites demorarán 24 horas en procesarse.

Autoexclusión: Bloqueos definidos e indefinidos

Si aún te preocupa que tus hábitos de juego de conviertan en un problema, podrás autoexcluirte de Royal Panda. Tienes dos opciones: los bloqueos definidos y los bloqueos indefinidos. De esta manera, suspenderás tu cuenta mientras te tomas un respiro. Para no caer en la tentación durante este período, no te enviaremos ningún tipo de material publicitario o de marketing.

Durante este período, las siguientes acciones estarán bloqueadas:

  • Depositar fondos
  • Jugar a cualquier juego del casino online Royal Panda por dinero real
  • Iniciar sesión en tu cuenta

Royal Panda te brinda las siguientes opciones de autoexclusión:

Bloqueo definido

No podrás iniciar sesión durante una cantidad específica de días que tú determinarás. Podrás tomarte un descanso de un día, una semana, cuatro semanas, seis semanas o seis meses. Si quisieras reactivar tu cuenta durante este período, tendrás que esperar a que se agote el período de recuperación de 24 horas para tener acceso.

Bloqueo indefinido

Se te excluirá de Royal Panda y no podrás iniciar sesión indefinidamente. Si quisieras reactivar tu cuenta durante este período, tendrás que esperar a que se agote el período de recuperación de siete días para tener acceso.

Autoexclúyete para dejar de jugar en Royal Panda.

Recuerda retirar los fondos restantes de tu cuenta antes de autoexcluirte. Una vez que tu cuenta haya sido bloqueada, no podrás iniciar sesión para realizar retiros.

Menores de edad

El juego puede tener consecuencias económicas, y es por eso que solo los adultos deberían tener la posibilidad de disfrutarlo.

  • Todos los jugadores de Royal Panda deben ser mayores de 18 años o cumplir con los requisitos de la mayoría de edad en su país de residencia.

En Royal Panda cotejaremos los detalles de los jugadores con bases de datos de terceros para asegurarnos de que nuestros clientes son mayores de edad. Si creemos que eres menor, no permitiremos que te crees una cuenta. No se pagará ningún premio de las cuentas que pertenezcan a menores de edad.

Software de filtrado

¿Te gustaría protegerte aún más? Entonces, ¿por qué no instalas programas de filtrado de Internet en tu equipo? Estos programas evitan que tú y los demás usen el equipo para acceder a sitios de apuestas en línea o a sitios con contenido inapropiado para menores.

Royal Panda recomienda NetNanny y Gamblock, si bien hay más software disponible en la web.

Gamban

Gamban es un software que bloquea el acceso a todos los sitios y a todas las aplicaciones de juegos y apuestas en computadoras, teléfonos móviles y tabletas. Funciona en los dispositivos y sistemas operativos más populares, es fácil de usar y no es intrusivo. Gamban supone una barrera confiable contra el mundo de las apuestas en línea. Nos asociamos con Gamban para brindarles a nuestros clientes acceso gratuito durante un año (aplican T y C). Usa el siguiente enlace para aprovechar esta oferta: http://www.excludenow.com/RoyalPanda.

Asistencia adicional

Si bien estos pasos están diseñados para limitar o directamente detener tus apuestas en Royal Panda, es posible que quieras solicitar asistencia adicional. Si sospechas que tienes un problema con el juego, deberías consultar con un experto cuanto antes.

También puedes llevar a cabo una autoevaluación en LeoSafePlay para determinar si tienes o podrías llegar a tener un problema de juego.

Si crees tener un problema de adicción al juego, te recomendamos aprovechar los servicios que ofrece Gamban, por ejemplo, con los que podrás bloquear todos los sitios web de apuestas en todos tus dispositivos.