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Términos y condiciones del programa Loyal Panda

Creemos que su fidelidad debe ser recompensada. Aquí es donde entra el Programa Loyal Panda, que le proporciona puntos Loyal Panda canjeables siempre que realice alguna de una serie de acciones. Si desea obtener más información, consulte nuestra explicación del programa Loyal Panda.

    1. La participación del programa de Loyal Panda se otorga una vez que los jugadores hayan optado por recibir notificaciones de marketing.
    2. Gana 1 Loyal Panda Point cada vez que apuestes dinero real teniendo en cuenta las siguientes cantidades:
      Tragamonedas $10
      Ruleta $25
      Juegos de mesa $50
      Video póker $50
      Casino en vivo $50
      Tarjetas de rasca y gana $10
      Softgames $10
      Apuestas deportivas $10
    3. Comenzarás tu participación en el programa de Loyal Panda en el nivel Bronce y avanzarás por tres niveles hasta llegar al estado Diamante. El criterio es el siguiente:
      Plata 15,000 LP Points
      Oro 45,000 LP Points
      Diamante 120,000 LP Points
    4. Los puntos Loyal Panda Points no tienen valor monetario y solo se pueden cambiar en la tienda Loyal Panda Shop por premios, incluyendo bonificaciones, giros gratis y apuestas gratis.
    5. La selección completa de recompensas se puede encontrar en la tienda Loyal Panda Shop. Esta selección podrá cambiar sin previo aviso.
    6. La cantidad mínima de Loyal Panda Points necesaria para canjear un premio es 150 LP Points.
    7. No existe ningún límite para la cantidad de Loyal Panda Points que puedes ganar y gastar en la tienda Loyal Panda Shop.
    8. Recompensas de giros gratis y bonificaciones. Los premios de bonificaciones y giros gratis estarán sujetos a un requisito de apuesta de x35, que se deberá cumplimentar con apuestas en dinero en efectivo. Apuesta de bonificación máxima: $7.50 (puede variar). Expira 90 días luego de haberse acreditado si el jugador no ha cumplimentado con los requisitos de apuesta.
    9. Las recompensas de giros gratis solo estarán disponibles para juegos de NetEnt específicos.
    10. Las recompensas de giros gratis no estarán disponibles en los países donde los juegos de NetEnt no estén disponibles.
    11. Recompensa de apuesta deportiva gratuita de $20: cuando cambies tus Loyal Panda Points por una apuesta gratuita de $20, los jugadores primero deberán realizar su apuesta o sus apuestas por el valor de $20 o más en eventos deportivos con probabilidades de 2.0 o mayores.
    12. La apuesta deportiva gratuita de $20 se otorgará cuando los jugadores hayan realizado sus apuestas iniciales.
    13. La apuesta deportiva gratuita de $20 se debe realizar en la sección de apuestas deportivas de Royal Panda y no se podrá retirar. Los jugadores solo podrán usar su apuesta deportiva gratuita en eventos deportivos con probabilidades de 2.0 o mayores. Los jugadores deberán utilizar su apuesta deportiva gratuita de $20 en una sola transacción.
    14. Los premios conseguidos mediante la apuesta deportiva gratuita de $20 se agregarán en concepto de fondos retirables a las cuentas de los jugadores, pero la apuesta inicial de $20 no se devolverá.
    15. Las apuestas gratuitas expiran luego de transcurridos 90 días de haberse acreditado.
    16. Las apuestas gratuitas se deben colocar en una sola apuesta, y no se pueden usar en combinaciones de apuestas. Las apuestas gratuitas no se pueden dividir.
    17. En los niveles Oro y Diamante de Loyal Panda, los requisitos de apuesta de las recompensas de bonificación se eliminarán; sin embargo, las ganancias conseguidas mediante giros gratis seguirán estando sujetas a los requisitos de apuestas de x35.
    18. Los productos electrónicos, la mercadería, la joyería y los objetos de viaje estarán sujetos a disponibilidad. En caso de que un objeto no esté disponible, Royal Panda se reserve el derecho de ofrecer un objeto alternativo de valor similar.
    19. Boletos para Las Vegas y el viaje a Macao: solo se incluyen dos boletos en clase económica. Royal Panda no se hace responsable de los otros gastos de viaje.
    20. Nos reservamos el derecho de cerrar la tienda Loyal Panda Shop en cualquier momento; por ejemplo, por razones técnicas o de reglamentación o para prevenir de la mejor manera posible un potencial fraude o el retiro de una recompensa particular en cualquier momento.
    21. Solo el individuo cuyo nombre figure en la cuenta podrá recibir las recompensas correspondientes y los beneficios del programa Loyal Panda.
    22. Royal Panda mantiene el único derecho de interpretar y aplicar los términos y condiciones del programa de fidelidad de Loyal Panda en todo momento.
    23. Los Puntos Loyal Panda no se pueden transferir, cambiar, vender ni comercializar de ninguna forma. Los Puntos Loyal Panda no tienen valor monetario y no se pueden cambiar por dinero.
    24. Los Puntos Loyal Panda son un medio de gratificación para los jugadores activos que utilizan los productos Royal Panda. En caso de que Royal Panda sospeche que algún jugador está generando Puntos Loyal Panda para generar Puntos Loyal Panda adicionales (como, por ejemplo, realizando acciones sin riesgo de forma continua), Royal Panda se reserva el derecho de eliminar el balance de Puntos Loyal Panda del jugador y excluirlo del programa Loyal Panda.
    25. Royal Panda también puede, según su criterio, cerrar la cuenta de un jugador y congelar sus fondos en caso de que sospeche que dicho jugador está realizando un mal uso del programa Loyal Panda.
    26. Si Royal Panda decide que un jugador determinado ya no es candidato para el programa de fidelidad de Royal Panda. Royal Panda puede excluir al jugador de Loyal Panda sin aportar los motivos o explicaciones de la expulsión.
    27. Royal Panda se reserva el derecho de retirar el balance de Puntos Loyal Panda del jugador si cree que se ha infringido alguno de sus términos y condiciones.
    28. Royal Panda se reserva el derecho de cancelar y/o revocar Puntos Loyal Panda que puedan haberse obtenido por un uso indebido del sistema.
    29. Los Puntos Loyal Panda caducarán si el jugador no gana puntos nuevos en un periodo de doce meses, en cuyo caso los puntos restantes serán revocados de su cuenta.
    30. Los jugadores son responsables de proporcionar la información correcta a la hora de solicitar productos de la Tienda Loyal Panda. Royal Panda no se responsabiliza de los productos solicitados a través de la Tienda Loyal Panda que no se hayan entregado debido a que el jugador haya aportado información incorrecta.
    31. Royal Panda no es responsable de los defectos y averías de los productos. Todos los artículos de la Tienda Royal Panda se adquirirán a través de distribuidores oficiales. Los jugadores reciben una copia de la factura y, en caso de defecto o avería de los artículos solicitados a través de la Tienda Loyal Panda, el jugador es el responsable de resolver los problemas de estos productos con su distribuidor y/o fabricante.
    32. Royal Panda se reserva el derecho de proporcionar productos de sustitución de valor similar en caso de que el producto específico solicitado a través de la Tienda Loyal Panda deje de estar disponible por el motivo que sea.
    33. Los productos solicitados a través de la Tienda Loyal Panda no son transferibles.
    34. En la página de detalles del producto de la Tienda Loyal Panda, se pueden proporcionar términos adicionales.
    35. En el programa Loyal Panda solo pueden participar individuos. Solo el individuo cuyo nombre figure en la cuenta de miembro de Royal Panda puede jugar utilizando esa cuenta.
    36. Los términos y las condiciones de las promociones y los términos y las condiciones generales se aplican en todo momento.