Vilkår og betingelser for Royal Pandas kampanjer og bonuser

Versjon 1.28
Sist oppdatert: 31-03-2020

10 gratis spinn i registreringsbonus

1. 10 gratisspinn gis kun til nye spillere når de registrerer seg og kan bare benyttes på Starburst eller Starburst Touch.
2. Gratisspinn verdsettes til minimum innsats per spinn (1 kr) med alle 10 betalingslinjer aktive.
3. Gratisspinn utløper sju dager fra det tidspunktet de gis.
4. Gevinster på gratisspinn legges til spillerens bonusbalanse.
5. Den maksimale innsatsen når man spiller med bonuspenger er 70 kr.
6. For gevinster på gratisspinn/bonuspenger gjelder standard omsetningskrav for bonus på x35 av opprinnelig bonus, og de må brukes til spill med innsatser i kontanter.
7. Gevinster på gratisspinn/bonuspenger spilleren ennå ikke har oppfylt omsetningskravet for utløper automatisk 90 dager etter det tidspunktet de gis.
8. Gevinster på gratisspinn/bonuspenger kan kun brukes til kasinospill og ikke til oddsspill.
9. Verdiene som angis i disse vilkårene varierer etter valuta. Utførlig informasjon om dette finner du i omvekslingstabellene nedenfor.
10. Generelle vilkår og betingelser for kampanjer gjelder.

Velkomstbonus

1. Royal Pandas standard velkomstbonus er kun tilgjengelig for nye spillere ved deres første innsats og kan kun brukes til kasinospill.
2. For å få velkomstbonusen må en spiller velge dette ved å velge “Velkomstbonus” for sin første innsats.
3. Velkomstbonusen kan kun velges én gang per husholdning/IP-adresse.
4. Velkomstbonusen er en 100 % matchet innsats opptil maksimalt 1 000 kr, med en påkrevd minimumsinnsats på 100 kr.
5. Innsatser som betales med Skrill, Neteller og Paysafecard kvalifiserer ikke for velkomstbonusen.
6. Alle penger som vinnes med bruk av bonuspenger vil bli lagt til brukerens bonusbalanse. Når spilleren oppfyller omsetningskravet, vil alle de pengene som vinnes ved å bruke disse bonuspengene også bli frigitt.
7. For bonuspenger gjelder det standard omsetningskravet for bonus på x 35 av opprinnelig bonus, og de må brukes til spill med innsatser i kontanter.
8. Velkomstbonusen og bonusbalansegevinster kan kun brukes til kasinospill og ikke til oddsspill.
9. Den maksimale innsatsen når man spiller med bonuspenger er 70 kr.
10. Bonuspenger spilleren ennå ikke har oppfylt omsetningskravet for utløper automatisk 90 dager etter det tidspunktet de gis.
11. Spillere kan ikke få både velkomstbonus og gratis oddsspill. Spillere kan kun velge ett av disse tilbudene for sin første innsats.
12. Verdiene som angis i disse vilkårene varierer etter valuta. Utførlig informasjon om dette finner du i vekslingstabellene nedenfor.
13. Generelle vilkår og betingelser for kampanjer gjelder.

Gratis sportsveddemål for nye spillere

1. Royal Pandas gratis oddsspill er kun tilgjengelig for nye spillere ved deres første innsats og er kun tilgjengelig for spillere i land der Royal Pandas oddsspill arrangeres.
2. For å få det gratis oddsspillet må en spiller velge dette ved å velge “Gratis oddsspill” for sin første innsats.
3. Det gratis oddsspillet kan kun velges én gang per husholdning/IP-adresse.
4. For å kvalifisere for gratis oddsspill, må spillere sette inn 200 kr eller mer i én transaksjon, og plassere ett eller flere spill med samme valutaverdi på 200 kr eller mer i sportsbooken hos Royal Panda, med odds 2.0 eller høyere.
5. Spillere vil få et gratis oddsspill på 200 kr 20 når deres opprinnelige spill er fullt oppgjort. spillet må plasseres som oddsspill hos Royal Panda og kan ikke trekkes tilbake.
6. Gratis oddsspill har ingen pengeverdi og kan ikke byttes i ekte penger eller en bonus.
7. Alle gevinster av det gratis oddsspillet verdt 200 kr vil bli lagt til som utbetalbare penger på spillerens konto, men det opprinnelige gratis spillet verdt 200 kr vil ikke bli refundert.
8. Gratis oddsspill må plasseres i sportsbooken hos Royal Panda, og kan ikke brukes på et kombinasjonsspill. Gratis oddsspill kan ikke deles opp.
9. Innsatser som betales med Skrill, Neteller og Paysafecard kvalifiserer ikke for det gratis oddsspillet.
10. Gratis oddsspill utløper automatisk 90 dager etter det tidspunktet de blir gitt.
11. Spillere kan ikke få både velkomstbonus og gratis oddsspill. Spillere kan kun velge ett av disse tilbudene for sin første innsats.
12. Det gratis oddsspillet på 200 kr kan ikke brukes på markeder der kun startpriser er tilgjengelige og alle odds ikke vises.
13. Gratis oddsspill utløses kun hvis spilleren ikke benytter cash out-funksjonen for det kvalifiserende spillet.
14. Hvis spilleren benytter cash out før gratisspillet er utløst, kanselleres spillet.
15. Kun spillere i følgende land er kvalifisert for det gratis oddsspillet: Aruba, Bonaire, Brazil, Canada, Chile, Curacao, Island, India (unntatt Sikkim og Nagaland), Isle of Man, Luxembourg, Malta, Monaco, Norge, Peru, St. Maarten (den nederlandske delen), Sør-Afrika, St. Eustatius og Saba.
16. Verdiene som angis i disse vilkårene varierer etter valuta. Utførlig informasjon om dette finner du i vekslingstabellene nedenfor.
17. Generelle vilkår og betingelser for kampanjer gjelder.

Bamboo Bonus

1. Royal Pandas Bamboo Bonus er tilgjengelig for eksisterende spillere hver fredag mellom klokken 00.01 og 23.59 CEST og kan kun brukes til én innsats ved å velge dette når man foretar en innsats.
2. Den 50 % Bamboo Bonus krever en minimumsinnsats på 100 kr, og det gis maksimalt en bonus på 1 500 kr. En innsats på for eksempel 3 000 kr kan gi 50 % ekstra i bonuspenger (1 500 kr).
3. Bamboo Bonus og alle bonusgevinster du vinner ved å bruke den kan kun brukes på kasinospill og ikke på oddsspill.
4. For bonuspenger gjelder det standard omsetningskravet for bonus på x 35 av opprinnelig bonus, og de må brukes til spill med innsatser i kontanter.
5. Den maksimale tillatte innsatsen når man spiller med bonuspenger er 70 kr.
6. Innsatser som betales med Skrill, Neteller og Paysafecard kvalifiserer ikke for Bamboo Bonus.
7. Bamboo Bonus kan kun velges én gang per husholdning/IP-adresse.
8. bonuspenger utløper 90 dager etter den tiden de gis hvis spilleren ennå ikke har oppfylt omsetningskravet.
9. Verdiene som angis i disse vilkårene varierer etter valuta. Utførlig informasjon om dette finner du i vekslingstabellene nedenfor.
10. Generelle vilkår og betingelser for kampanjer gjelder.

Lucky 21-kampanjen

1. For å kvalifisere for å delta i denne kampanjen, må du ha valgt å motta markedsføringsmeldinger via e-post. Du kan gjøre det her.
2. Lucky 21 kampanjen er åpen for alle spillere mellom klokken 00.01 og 23.59 CEST på den 21. av hver måned.
3. For å bli med må spilleren få en blackjack i et Royal Panda Live Blackjack-spill eller Royal Panda Live Blackjack VIP ved plassering av spill i ekte penger.
4. For å få en blackjack må spilleren få utdelt et kort med en verdi på 10 og et ess som de første to kortene på en hånd.
5. Minimumsbeløpet per spill: 50 kr.
6. Antallet blackjacks spilleren får under kampanjen skal ikke ha noen betydning for resultatet av trekningen.
7. Vinnerne trekkes tilfeldig den 22. hver måned og blir kontaktet via den e-postadressen Royal Panda har registrert for dem.
8. De samlede premiepengene for denne trekningen er 6 300 kr – tre premier på 2 100 kr.
9. Pengene skal krediteres vinnernes Royal Panda-kontoer klokken 12.00 CEST den 22. i hver måned som utbetalbare penger (“kontanter”).
10. Verdiene som angis i disse vilkårene varierer etter valuta. Utførlig informasjon om dette finner du i vekslingstabellene nedenfor.
11. Generelle vilkår og betingelser for kampanjer gjelder.

Valutavekslingstabeller

Verdiene av alle Royal Panda kampanjer varierer etter valuta. Vennligst se den følgende vekslingstabellen:

Velkomstbonus/Bamboo-bonus - alle valutaer

Gratis oddsspill - alle valutaer

Maksimalt bonusspill for standardspill

For å bidra til rettferdig spill og til å forhindre svindel, er innsatsen for kasinospill ved bruk av bonuspenger underlagt et vilkår om maksimumsbeløp per spillrunde.

Maksimale bonusspill for utvalgte spill

For de følgende spillene gjelder det spesielle regler for et spills maksimumsbeløp når det betales med bonuspenger: 1429 Uncharted Seas, The Rift, Dead or Alive, Bloodsuckers og Hellboy. Dersom denne regelen brytes, samtykker spilleren i at spillerens bonus og tilknyttede gevinster kan bli ugyldige.

For alle andre kampanjer der valutaverdiene vises bruker Royal Panda følgende interne vekslingskurser: 1 GBP = 1 EUR = 1 USD = 1 CAD = 1,5 NZD = 3 BRL = 4 PLN = 10 SEK = 10 NOK = 25 CZK = 100 INR = 150 JPY = 20 ZAR.

Generelle vilkår og betingelser for kampanjer

1. Dersom Royal Panda har mistanke om svindel, forbeholder Royal Panda seg retten til å avvise videre deltakelse i det samme gratis spillet/kampanjen fra samme husholdning eller IP-adresse. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, misbruk av bonus. I slike tilfeller vil spilleren (spillerne) ikke lenger kunne delta i det gratis spillet/kampanjen, og alle penger på spillerkontoen(e) deres kan bli fryst etter Royal Pandas eget forgodtbefinnende.
2. Med mindre noe annet fremgår uttrykkelig, og med unntak av kampanjer som gjentas regelmessig, kan alle spillere kun delta i en gitt kampanje én gang.
3. Du godtar at du ikke skal delta i bonusmisbruk, som inkluderer, men ikke er begrenset til: samarbeid, spillerstrategier, utnyttelse av programvare- eller systemfeil, eller deltagelse i noen form for aktivitet som Royal Panda etter eget skjønn anser som bonusmisbruk. Dette inkluderer flere deltakelser i samme bonus/kampanje fra samme enhet/husholdning. Hvis det oppdages flere deltakelser i samme bonuskampanje fra én enhet/husholdning, kan bonusen/kampanjen bortfalle og eventuelle midler på spillerens konto kan bli fryst.
4. Hvis en spillers konto ikke er bekreftet, forbeholder Royal Panda seg retten til å holde tilbake eventuelle premier/bonuser/gratisspill som er kreditert eller vunnet. Spillere har deretter 30 dager på å bekrefte kontoen sin før eventuelle premier/bonuser/gratisspill bortfaller.
5. En spillers identitet fastsettes ved bruk av følgende informasjon: navn, postadresse, e-postadresse, IP-adresse, kreditt-/debetkortnummer, datamaskin og alle andre identifikasjonstyper Royal Panda anser for å være nødvendige.
6. Ingen bonuser som gis av Royal Panda og mulige bonusgevinster kan utbetales dersom ikke spilleren har oppfylt omsetningskravene.
7. Free spins eller Royal Spins må kun brukes i det spillet/de spillene som nevnes i den aktuelle kampanjen.
8. En Royal Spin fungerer på samme måte som et free spin, men dens innledende verdi er 20 kr eller tilsvarende i en annen valuta per spinn. For gevinster med Royal Spin gjelder det standard omsetningskravet på 35 x av bonus, og gevinstene legges til spillerens bonusbalanse.
9. Med mindre noe annet fremgår uttrykkelig, vil penger som vinnes ved å bruke free spins eller Royal Spins kreditert spillerens balanse som bonuspenger som kun kan brukes til Royal Panda-kasinospill og som derfor er underlagt Royal Pandas standard omsetningskrav for kasinospill: 35 ganger det bonusbeløpet som opprinnelig ble mottatt.
10. Spillerens bonusbalanse består av bonuspenger og mulige bonusgevinster. Bonusbalansen kan ikke brukes til å oppfylle omsetningskravet med mindre annet er nevnt i den aktuelle kampanjen.
11. Omsetningskrav kan kun oppfylles av spilleren ved å plassere spill/spille med ekte penger på spillerens kontantbalanse på de produktene og spillene som fremgår av tabellen nedenfor.
    

    Klassiske spilleautomater	100 %
    Videoautomater	100 %
    Bordspill	10 %
    Videopoker	10 %
    Live-spill	10 %
    Skrapelodd	100 %
    Softgames	100 %

12. Når de spiller/plasserer spill ved bruk av bonusbalanse, er det strengt forbudt for spillere å forsinke spillet i en spillrunde til etter at omsetningskravet for den bonusen er oppfylt og/eller de har satt inn mer penger. Dette inkludere alle bonuser og/eller gratisspinn-typer og funksjoner som kan forekomme som et resultat av spill/plassering av spill som er foretatt ved å bruke spillerens bonusbalanse. Dersom dette skulle skje, samtykker spilleren i at bonusen dere og/eller alle tilknyttede gevinster blir ugyldige.
13. Før alle utbetalinger foretas vil Royal Panda gjennomgå spillernes atferd for å avdekke eventuell irregulære spillemønstre. For å bidra til rettferdig spill vil spill med samme, null eller lav margin eller oddssikring (hedge betting) anses for å være irregulære spillemønstre for å oppfylle bonus-omsetningskravene. Hvis Royal Panda avgjør at det har forekommet irregulære spillemønstre, foreholder vi oss retten til å holde tilbake alle utbetalinger og/eller konfiskere alle gevinster og bonuser.
14. Når det spilles med en kasinobonus som innsats, kan ingen oddsspill være i ventestatus. Hvis oddsspill er i ventestatus når det spilles med en kasinobonus, kan spillernes penger bli konfiskert.
15. På sitt eget og ubegrensede forgodtbefinnende forbeholder Royal Panda seg retten til å tilbakekalle retten til en slik spiller til å dra fordel av denne kampanjen og å holde tilbake alle utbetalinger og/eller konfiskere alle penger tilknyttet slikt misbruk.
16. Innsatser trekkes først fra spillerens kontobalanse. Hvis det ikke er en tilgjengelig kontobalanse, vil spillerens bonusbalanse bli brukt.
17. Hvis spilleren bestemmer seg for å ta ut penger før omsetningskravet er oppfylt, vil alle relevante bonuspenger, inkludert mulige bonusgevinster, bli refundert til Royal Panda.
18. Hvis Royal Panda avgjør at en spesiell spiller ikke lenger er kvalifisert for å delta i kampanjer/få bonus, kan Royal Panda utelukke en spiller fra bonusprogrammet uten å gi ytterligere grunner eller forklaringer for utelukkelsen.
19. Dersom ingen sluttdato er spesifisert, vil Royal Panda-kampanjer automatisk opphøre etter 90 dager fra den datoen de først gjøres tilgjengelige. Med mindre annet er nevnt, vil alle gjenstående bonuspenger spilleren ennå ikke har oppfylt omsetningskravet for automatisk utløpe 90 dager etter det tidspunktet bonusen gis.
20. Royal Panda forbeholder seg retten til å kansellere, endre og/eller trekke tilbake alle kampanjer til enhver tid og uten forhåndsvarsel.
21. Royal Panda forbeholder seg retten til å trekke tilbake bonusen og alle mulige gevinster hvis det forekommer brudd på noen av Royal Pandas vilkår og betingelser. Alle spillere som bryter mot disse vilkårene kan bli holdt ansvarlige for alle kostnader Royal Panda måtte pådra seg som et resultat av dette bruddet.
22. Royal Panda kan konfiskere penger fra spillerens balanse for å erstatte tap som skyldes brudd på Royal Pandas vilkår og betingelser.
23. Royal Panda forbeholder seg retten til å kansellere og/eller tilbakekalle bonuser som er tilegnet ved misbruk av systemet.
24. Det er ikke tillatt for ansatte i Royal Panda eller deres familiemedlemmer å delta i kampanjer som organiseres av Royal Panda. Det er heller ikke tillatt for tilknyttede selskaper, deres ansatte eller deres ansattes familiemedlemmer å delta i kampanjer som organiseres av Royal Panda.
25. Spillere kan til enhver tid fravelge å motta informasjon om Royal Pandas kampanjer ved å sende en forespørsel til kundeservice, og de kan også fravelge markedsføringskommunikasjon via kontoinnstillingene.
26. Royal Pandas vilkår og betingelser er tilgjengelige på flere språk for informasjonsformål. Det er imidlertid den engelske versjonen som utgjør det juridiske grunnlaget for forholdet mellom spilleren og Royal Panda. Dersom det er diskrepans mellom en engelsk versjon og en ikke-engelsk versjon av vilkårene og betingelsene for kampanjer, skal den engelske versjonen ha forrang.
27. Royal Panda forbeholder seg retten til å endre vilkårene og betingelsene for kampanjene sine til enhver tid.
28. I tilfelle motstridende informasjon, skal informasjonen beskrevet i de vilkårene og betingelsene som gjelder for Royal Pandas kampanjer og bonuser ha forrang over de beskrivelsene som gis i forklaring av Royal Pandas kampanjer og bonuser.
29. I tilfelle motstridende informasjon, skal informasjonen beskrevet i generelle vilkår og betingelser ha forrang over de vilkårene og betingelsene som gjelder for Royal Pandas kampanjer og bonuser.