•  

Help
Minimaliseer

Verantwoord spelen

Het spelen van online casinospellen kan leuk, spannend en winstgevend zijn. En ongeacht of je nou een paar centen gewonnen hebt bij de blackjack tafel, of juist een enorme progressieve jackpot; iedereen houdt van winnen. Maar onthoud goed: je kan ook verliezen.

Zoals elke ervaren speler je zal vertellen: De echte magie van online casino ligt meer in de spanning van het spelen van de spellen zelf dan het resultaat.

Zo ziet Royal Panda dit ook. Helaas komt het toch voor dat sommige mensen dit uit het oog verliezen. Dit kan in bepaalde gevallen leiden tot een verslaving. Als hier geen aandacht aan wordt gegeven, kan dit leiden tot financiële, persoonlijke en mentale problemen.

Bij Royal Panda is jouw welzijn het meest belangrijke voor ons. Dus mocht je denken dat je je gokgedrag moet beperken, dan bieden wij je diverse opties die jou kunnen helpen veilig online casino te spelen, bijvoorbeeld de mogelijkheid zelf limieten in te kunnen stellen. Je kunt ook altijd contact met onze klantenservice opnemen voor meer hulp.

Speel veilig: speel met limieten

Een oud gezegde dat je regelmatig in het casino hoort, is: ken je grenzen en overschrijd deze niet. Dit betekent dat je alleen moet spelen met geld dat je je kunt veroorloven te verliezen. Speel zolang het leuk blijft. Dit is de sleutel tot een veilige online casino ervaring.

Al je erover nadenkt, is het een goed advies. Maar het is erg makkelijk om dit advies uit het oog te verliezen in het heetst van het spel. Daarom heeft Royal Panda je spelersaccount van een aantal handige veiligheidsopties voorzien die je zelf naar eigen behoefte kunt instellen en zo veilig kunt spelen. Dit zijn:

  • Sessielimieten: dit zijn de kleine reminders die tevoorschijn komen na bepaalde tijdsperiodes om je eraan te herinneren hoelang je al aan het spelen bent. Hierbij krijg je ook nog de optie om verder te spelen, of om uit te loggen.
    Stel sessielimieten in
     
  • Stortingslimieten: je account heeft een aantal standaard stortingslimieten, die het maximale stortingsbedrag per dag en per week bepalen. Mocht je hier behoefte aan hebben, dan kun je deze limieten verlagen. Als je dit bedrag vervolgens weer wilt verhogen, dan kan dit uiteraard ook. Het duurt dan wel zeven dagen voordat de verhoging weer verwerkt is.
    Stel stortingslimieten in
     
  • Verlieslimieten: als je bang bent teveel te verliezen, dan kun je het maximale bedrag dat je kunt verliezen per week instellen.
    Stel verlieslimieten in
     
  • Inzetlimieten: gebruik inzetlimieten om controle te houden over hoeveel geld je per week mag inzetten. Als je je limiet bereikt, ontvang je een melding op het scherm.
    Stel inzetlimieten in

Als je bijvoorbeeld de sessielimieten met je eigen ogen wilt zien, log in, stel je gewenste tijdlimiet in, klik op speel nu en speel één van onze spellen totdat de melding verschijnt. Wil je zelf het verantwoord spelen ervaren bij Royal Panda? Meld je nu aan en speel online casino met limieten.

Limietverhogingen gaan na zeven dagen in

We willen niet dat je een beslissing maakt waarvan je achteraf spijt krijgt. Om ervoor te zorgen dat je je altijd in een veilige en fijne speelomgeving bevindt, duurt het zeven dagen voordat limietverhogingen verwerkt zijn.

Zelfuitsluiting

Als je nog steeds bezorgd bent dat je gokgedrag een probleem aan het worden is, dan kun je jezelf altijd uitsluiten van toegang tot Royal Panda. Hiermee blokkeer je je account, zodat jij even op adem kunt komen. Om je te helpen alle verleiding te weerstaan, zullen we je tijdens deze afkoelperiode ook geen promoties sturen.

Gedurende deze periode kun je het volgende niet doen:

  • Geld storten
  • Royal Panda online casinospellen voor echt geld spelen
  • Inloggen op je account

Royal Panda biedt de volgende opties bij zelfuitsluiting:

  • Tijdelijk, waarbij je niet kunt inloggen voor een zelfbepaald aantal dagen.
  • Permanent, waarbij je definitief niet meer bij Royal Panda kunt inloggen.

Zorg ervoor dat je al het geld dat op je account staat opneemt voordat je jezelf uitsluit van het casino. Als je account eenmaal geblokkeerd is, kun je niet meer inloggen om geld op te nemen!

Sluit jezelf uit voor het spelen bij Royal Panda

Beleid minderjarigen

Gokken kan financiële problemen tot gevolg hebben en is daarom alleen geschikt voor volwassenen.

  • Royal Panda eist van al haar geregistreerde spelers dat ze minstens 18 jaar oud zijn, of de verplichte leeftijd hebben van het land waarin ze wonen (als dit hoger dan 18 jaar is).

Om er zeker van te zijn dat de leeftijd van spelers kloppen, controleert Royal Panda de spelersgegevens met databases van derde partijen. Zodra we vermoeden dat je minderjarig bent, krijg je geen account. Winsten worden niet uitbetaald aan accounts van minderjarige spelers.

Filtersoftware

Wil je jezelf nog beter beschermen? Installeer dan filtersoftware op je computer. Deze software voorkomt dat zowel jij als anderen de computer kunnen gebruiken om online goksites te bezoeken of andere online content die ongeschikt is voor minderjarigen.

Royal Panda beveelt NetNanny en CyberPatrol aan, hoewel er ook andere filtersoftware beschikbaar is.

Meer hulp

Ondanks dat bovenstaande stappen er zijn om je gokgedrag bij Royal Panda te beperken of zelfs helemaal te stoppen, kun je behoefte hebben aan meer hulp. Als je vermoedt dat je een gokprobleem hebt, dan moet je zo snel mogelijk contact opnemen met een expert.

Er zijn wereldwijde verschillende steungroepen, ongeacht of je een bezorgde speler bent op zoek naar informatie, of misschien wel problemen ervaart door je gokgedrag. Dit zijn onder andere:

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers)
Website: www.agog.nl
E-mail: info@agog.nl
Hulplijn: (+31) 0900 217 77 21
Telefoon: (+31) 020 410 05 17
Adres: Pieter Calandlaan 315, 1068 NH Amsterdam

Jellinek.nl
Website: www.jellinek.nl
Telefoon: (+31) 020 590 44 44
Fax: (+31) 020 590 55 90
Adres: Jacob Obrechtstraat 92, 1071 KR Amsterdam

Gokkendebaas.nl (internetbehandeling)
Website: www.gokkendebaas.nl
Telefoon: (+31) 088 382 28 87
Adres: Tactus Verslavingszorg, Raiffeisenstraat 75, 7514 AM Enschede